金牌365-实用的旅游攻略和景点线路

张亨德:住宿和增值服务营收要“对半开”

发布时间:2021-05-10 06:09

12月22日消息,短租市场离爆发更近了,入局者们更深切地感受到竞争的激烈。Airbnb加速在华布局,行业并购出现,各玩家都在积极寻求破局良方。

瞄准海外市场的住百家经历了快速增长的一年,宣布明年要在保持增长的基础上考虑更多盈亏平衡的问题。

2017年我们除了保持高速增长外,也要追求盈亏平衡。以前那叫夺命狂奔,我们一直只追求增长,追求市场占有率,明年主旋律是增长加盈亏平衡。 住百家创始人兼CEO张亨德告诉记者。

这家成立于2012年的短租平台将目光瞄准国人海外游,提供非标住宿与配套旅游服务。今年4月住百家挂牌新三板,挂牌前共完成三轮融资,最近一个月完成了两轮定增,总金额达到1.32亿元。

与发展速度相对应的是住百家高速增长的营收与备受争议的亏损额。财报显示,2014年、2015年全年和2016年上半年,住百家的营收分别是66万元、4569万元、4926万元,净利润分别为-223万元、-8958万元和-4973万元,净亏损虽然在大幅收窄,但离盈亏平衡还相距甚远。

为达到这一目标,住百家明年的主要工作是通过销售端和供给端改革来控制成本,同时加大增值服务营收比例。

在销售端改革方面,结束互联网红利期烧钱式拉新模式,而是采用同业、异业合作及开拓线下渠道的方式获取用户。2015年,公司支出5638万元广告费,高于同期收入。高额的广告支出让公司不堪重负,市场教育在一定程度上完成后,这种广告带来的转化效率实际上较低,公司将目光转眼于新渠道。今年8月,住百家收购内蒙古包头铁路新天地旅行社,拓展二三线城市客源。

在供给侧,住百家将做更多系统化改造,减少人工介入。进一步缩短房源状态确认、住宿需求匹配时间。这也是目前短租平台都在改善的地方。和C2C的短租平台不同,用户不是直接和房东联系,而是住百家在中间通过差价转租的方式将房子租给用户,张亨德认为这能大幅度缩短匹配时间。

住宿之外,住百家营收的另一大来源是增值服务,今年上半年,住百家已通过接送机、租车、管家、导游、保镖等服务实现了44%的营收。住宿与配套服务收入对半开,在张亨德看来是最优状态。关于服务品类的确定,采用历史数据分析、问卷调研、房东主动提出等方式推进,只要是围绕吃住行游购娱、有能力做的,住百家都会尝试。中国出境游就是追求个性化,我们通过商业模式创新,让他用更低的价格玩得更好。张亨德表示。

另外,今年7月初,住百家曾发布定增公告,拟募资5亿元,两轮定增后世纪募集了1.32亿元。对此张亨德表示5亿元是一个天花板,如果当时只定募资1亿,超过该数额钱会被退回去,所以设了5亿元这样一个高数额,未来可能还有后续定增。