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全球商务旅行相关总收入或将因疫情锐减 5600亿美元

发布时间:2021-01-18 10:40

2月27日,全球商务旅行协会(Global Business Travel Association,以下简称 GBTA)发布的最新调查显示,受新冠疫情影响,全球很多会议与活动被迫取消,许多公司和机构为保护员工的安全也减少了人员商务旅行次数,导致全球商务旅行相关业务平均每月收入减少 466亿美元,全年减少 5597亿美元,2020年全球商务旅行业务总收入较此前预期或将下滑 37%。

GBTA 是全球顶尖的商务旅行和会议组织,总部位于美国华盛顿。机构共有 9000余名会员,业务涉及 6大洲。

GBTA 成员主要业务范围为北美、欧洲、中国与亚太地区。为了更好的了解新冠疫情对于全球商务旅行行业的影响,GBTA 邀请 401家会员公司进行了问卷调查。他们发现:

  • 受疫情影响,65% 的受访公司取消了少部分活动,18% 取消了许多活动

  • 66% 的受访公司至少推迟部分会议与活动;17% 推迟了很多活动;很小一部分成员更换了会议地点

  • 由于疫情发展情况不稳定,持续时间无法估算,取消或推迟商务旅行的受访公司中:54% 不确定何时能够恢复旅行计划;31% 预计旅行计划将会在未来三个月内恢复;14% 认为可能最多需要 6个月

  • 55% 的商务旅行供应商表示,疫情对公司业绩造成了一定影响。其中,航空公司与酒店行业受影响最大。14% 受访公司表示疫情对于收入影响不大

  • 95% 以上受访公司延迟或取消了中国公务旅行计划;45% 以上延迟或取消了亚太地区商务旅行计划; 23% 取消了部分前往法国、德国及意大利等欧洲国家的行程;8% 的受访者取消或延迟了大部分欧洲行程

  • 43% 的受访公司制定了全新的内部旅行审批守则;51% 修订了客户旅行安全条款

    GBTA 的首席营销官 Scott Solombrino 表示,这些数据证明,新冠疫情对于整个商务旅行行业的发展造成了极大影响,也对企业经营方式造成了根本上的影响。

    与此同时,他也非常欣赏会员对本次疫情积极、谨慎的态度。他表示,商务旅行行业最重要的就是保证客户的健康与人身安全,GBTA 会员在这方面都做的很好。

    【*本文来源:全球商务旅行协会 GBTA ,作者:白羽加