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    群雄逐鹿 二手电商难出“霸主”

  • 时间:2020-08-05 18:32:49 作者:
  • 从孙俪到吴昕、沈梦辰,明星的二手转卖生意进展得有模有样。生活中也是如此,尤其是今年严苛到令人发指的垃圾分类,在某个角度进一步刺激着二手交易的市场规模。

    数据显示,从2017年第一季度到2019年第一季度,中国二手物品交易市场稳步增长,2017年中国在线二手交易用户规模达0.76亿人,增长率达55.1%,2018年用户规模将超过1亿人。截至2019年上半年,中国二手物品交易规模已达2025.4亿元,预计到2020年市场规模可以达到1万亿元,未来仍有增长趋势。

    市场持续风光无限,二手交易电商在资本领域顺风而行。但另一方面,市场速度过快,有些电商平台也难免跟不上发展节奏。

    5月份,据闻京东将其二手交易业务拍拍出售给转转,转转联合创始人相昌峰表示,双方曾有过相关沟通与接触,目前终止收购。6月份,京东集团宣布,拍拍将与爱回收进行战略合并。去年,转转接到法院的司法建议函,主要内容是加强对网络二手交易平台监督管理,而后法院收到平台的整改报告。

    二手交易的版图中,这些事件一下子击中了行业的痛点。

    负面、亏损与压迫

    在二手交易平台上买东西,80%都要靠运气,剩下20%是靠人品。一位闲鱼用户无奈地表示。并不只针对买家,卖家也有一肚子的苦水,在知乎上吐槽二手交易时遇到碰瓷买家的话题约有3000多条。

    据新浪黑猫投诉平台数据显示,2018年3月到7月共有超过100起对二手交易平台转转的投诉。在中国裁判文书网上搜索闲鱼,对应的裁判结果有数百条,其中包括著作权权属、侵权纠纷,购物合同纠纷,诈骗等类型。

    此外,针对二手交易电商的不同商业模式,所出现的隐患问题也有所不同。例如,闲鱼始终难以摆脱的灰色卖家,涉及盗版、烟草与色情等违法交易;此前的爱回收,频繁被曝平台压价。

    说到底,无论是对买卖双方还是平台本身,二手交易尚存在着诸多不可控因素。千亿市场面前,即使模式不同的玩家也会奔着同一个初心前景,但往往,成就并不皆大欢喜。

    2018年5月,速途研究院发布了2018年Q1国内二手交易市场研究报告,其中二手闲置APP第一季度下载量上,转转为5288万排名第一,闲鱼4596万排在第二位。比达咨询提供的数据显示,2019年3月份,闲鱼APP月活用户数达到2439.9万人,转转月活用户数达1142.9万人,其余平台如爱回收与微拍堂等月活量不足200万。

    值得一提的是,2017年9月,闲鱼和转转的独占用户超出85%,二者用户重合率约为5%。艾媒咨询数据显示,到2018年6月,闲鱼与转转的用户重合率仅为3.7%。

    从当前的行业格局来看上,二手交易电商巨头竞争的局面十分明显。如此一来,留给后者的生存空间就显得有些狭隘。京东之所以选择将爱回收与拍拍合并,出于对抗巨头的可能性最大,毕竟,爱回收的用户数据持续下滑与盈利艰难是迟迟无法挽回的事实。

    并不只是弱势平台,其实,从负面交易与整改中,我们不难看出重量级的电商平台同样存在发展的隐患问题。9月份,转转CEO黄炜针对B轮融资发表内部信,在信中反复强调道阻且长、活下去、如何才能活下去。

    艾媒大数据舆情监控系统数据也表明,网友对二手电商平台闲鱼言值为34.6(满分100),转转的言值为39.1,评价均偏负面。从某种层面来说,这像是市场对电商平台的反噬,正如危险往往藏匿于盛世之下。

    二手交易里的多元化现象

    随着闲鱼、转转等平台的逐年成长,二手交易市场不断刷新着规模认知,一定程度上消弭了行业壁垒,即使有巨头在前,也没能挡住新秀纷纷下注,最直观的表现是不少二手交易平台的重名率极高。

    例如,苹果手机商店里有一款软件叫我转以及此前获得1000万元天使融资的闲转,甚至还有转一转、二手转等,苹果网的数据显示,二手交易APP达99款。

    不得不说,这是国内互联网界一个令人哭笑不得的特点。尽管此类低配版平台难以对二手交易的主阵营造成冲击,但对那些互联网产品认知较少的用户群体,相似的软件名称或多或少地会存在迷惑误导性,尤其针对作为二手交易大军的下沉市场来说。

    今年5月21日,QuestMobile发布了《下沉市场报告》。报告指出,中国下沉市场用户规模超过6亿,18岁以下、46岁以上用户较多。他们对于网购热情越来越高,尤其是对闲置交易有较高兴趣,MAU同比增速仅次于综合电商排名第二。

    转转数据也显示,今年以来平台取得了较大幅度的增长,其中相当一部分为三四线城市,交易品类以二手手机、服装鞋帽为主。高性价比的二手交易越来越受到三四线用户的欢迎,尤其是被标准化的高质量二手手机,正在从一二线用户流通到下沉C端用户手里。

    另一方面,二手交易市场从古至今一直存在,从最初的线下演变到如今的线上,尽管电商模式在激烈地撞击着传统,但不得不承认,二手交易依然存在诸多交易渠道,其中最具代表性的是社交群与爱好圈。

    百度贴吧中的二手吧,截止目前,发帖数超过2000万,关注人数超过100万,衍生组群184个,吧务团队成员数量近20人;此外,还有二手吧吧以及二手交易吧等,关注人数均已过万。百度指数显示,2019年上半年,二手的整体搜索日均值为1297次。

    对于热衷混圈的人来讲,固定的爱好交流群比卖家质量参差不齐的电商平台更添心理作用上的可靠感。资深汉服爱好者小珺表示:自己有十多个汉服大群,包括微信、微博以及QQ,群里的二手汉服交易是最常见的,大家普遍会在心理上更相信同袍们。

    此前,阿里调查显示,转让闲置的前三大因分别是:变现(49%)、低碳环保(46%)、卖给兴趣相同的人(41%),由此可见社交化在二手交易里的影响力不容小觑,当然,闲鱼也很明显地将社交划成重点。

    二手交易的风口让渠道多元化,但巨头依旧是巨头。只是,在当前特殊的市场环境下,小型平台只有努力去找寻一个合适的落脚点,才不至于变成泡沫,溟灭此中。

    垂直平台VS综合平台

    在二手交易这条利益链上,综合平台与垂直平台的关系始终在彼此牵制,爱回收与拍拍的合并,意味着京东的闲置生意正由垂直型统一转向综合型。尤其当闲鱼等平台背靠阿里和腾讯两大巨头的流量和生态体系,在资源、支付、物流、服务等方面都更有说服力时,后来者居上几乎是天方夜谭,只能从空间相对宽敞的垂直领域进军二手市场。

    显然,综合类平台与垂直类平台各有优势。一边是专注细分领域,产品定位精准,在监管与控制体系上更胜一筹;另一边是产品丰富,流量渠道扩宽,用户获取能力强。

    据悉,在垂直平台中,二手书、二手车以及二手房类交易平台占据的市场份额最为显著。前瞻研究院数据显示,截至目前,我国二手物品交易平台已经超过200个,其中,二手车交易平台数量最多,达103个,垂直类二手图书交易平台有6个。值得一提的是,调查显示,对于交易产品,书籍的选择交易率是70.8%。

    此外,据应用宝的数据显示,包括二手车、二手房在内的二手交易类APP多达88款,pc6苹果网的数据显示,二手交易APP达99款,二手房和二手车这两个大类占一半以上。

    可以说,即使从整个市场规模和渗透率上来看,垂直系玩家的存在感几乎都可以忽略不计,但在某个固定交易产品圈,一些垂直类平台的疆域也不好轻易分裂。

    如今,二手交易平台的商业价值逐渐明朗,资本对待新人也分外宽容,速途研究院在《2018年Q1二手交易市场研究报告》中表示:在2017年末和2018年初,多家垂直类二手交易平台完成融资。正是由于闲鱼和转转在二手交易综合领域的覆盖地位不可动摇,其他平台才着力深耕垂直领域,市场竞争力日益增长。

    也许,市场上不会再有机会诞生下一个闲鱼或转转。不过,可以肯定的是,随着二手交易规模日渐成熟,往后,以闲鱼、转转等综合平台为主流、诸多垂直细分平台为辅充的市场格局形成将是一种必然趋势。

    正是这种相互牵制的群雄逐鹿的现状,会让任何试图一家独大的平台恐怕都要失望而归。

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